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双休社保正式合同

淘宝京东电商客服 ¥3000-4500

-湖南-长沙-开福区-华夏路- | 全职 |中专 |1年以上 | 性别不限 | 2人 申请职位

详细介绍

工作职责:

1、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;

2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,投诉售后服务等;

3、核对订单信息,物流信息和买家信息,确保数据的准确性;

4、熟悉业务流程,及公司所销售产品。

工作技能要求:

1、 中专或以上学历,有1年客服相关工作经验;

2、 具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通能力与表达能力;

3、 具有高度的责任心和敬业精神,工作认真仔细细致严谨,能承受较大工作压力;

4、 具备良好的综合素质,独立处理业务能力;

5、 熟练办公软件操作,打字60/分钟以上;

6、 能接受轮班制度(晚班23:30下班);

7、 有售后客服经验者优先。

福利情况:

双休社保正式合同7-10万15-20万30-35万4.5-6千8-18万5-8千3.2-6千1-1.5万3-4.5千4-8千6-8千5-7千
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